Informativa sui rimborsi

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.

Il CLIENTE che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a Belfes tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo e-mail all’indirizzo shop@belfes.it

La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e completo della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, Belfes provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni. La spedizione del reso è sempre a carico del cliente. Il costo della prima spedizione di invio al cliente non è compresa nel totale del rimborso previsto che si limiterà al rimborso del totale pagato meno le spese di spedizione sostenute da Belfes.

Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, Belfes può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del CLIENTE di aver rispedito i beni a Belfes.